Какво предотвратява върховите резултати на видеоконференцията?

Въпреки това, за да се възползват от всички предлагани от тях решения за видеоконференции, предприятията трябва да гарантират, че тяхното решение е правилно. Има няколко често срещани точки на болка, които фирмите изпитват със своята технология за видеоконференции, които са пряко свързани с WAN, включително:

1) Латентност

Като цяло, латентността се отнася до времето, необходимо на пакетите данни да достигнат от една точка в мрежата до другата. Например, WAN, който е под значително напрежение, може да създаде значително латентност, тъй като се опитва да се придържа към нивата на трафика и необходимите маршрутизационни дейности. Това може значително да повлияе на видеоконференциите.

В областта на комуникацията латентността се отнася до забавяне на звука или изображението. Това може да повлияе на времето на видеоконференциите, както и на визуалните партита, които виждат. Когато WAN не може да пренасочи тези пакети данни достатъчно бързо, картината или аудиото може да се забави, което накара потребителите да пропуснат ключови фрази или да разговарят помежду си.

2) Джитер

Jitter е друг често срещан проблем с видеоконферентна връзка, която обикновено въздейства на визуалния елемент повече от аудиото на повикването. Движението може да доведе и до бавна работа, трептене на екранни изображения, както и до кликвания или други неправилни аудио ефекти.

3) загуба на пакети

Загубата на пакети, при която пакетите данни, свързани с дадено приложение, не достигат определената от тях дестинация, е може би най-лошото от трите. При приложенията за видеоконференции загубата на пакети може да доведе до блокирано, пикселизирано изображение. В по-тежки случаи загубата на пакети може също да доведе до затруднено свързване и отпадане на повиквания.

"Има няколко често срещани точки на болка, които са пряко свързани с WAN."

Не само, че тези проблеми с изпълнението са изключително разочароващи за всички участници в конференцията, те могат значително да повлияят на начина, по който потребителите използват решения за видеоконференции. В някои от най-лошите случаи тези проблеми биха могли да предотвратят използването на технологията като цяло, което пряко се отразява на производителността на служителите, както и на ROI на решението.

Решаване на проблеми с ефективността с Tenveo

Най-добрият начин да се решат тези проблеми е с решение, което определя основната причина. Технологията, дефинирана от софтуер като Tenveo, измерва всеки път в мрежата за тези конкретни показатели. Латентността, трептенето и загубата на пакети се наблюдават постоянно заедно с общата наличност.

Тези възможности се подкрепят още повече с уникалните възможности за персонализиране на решението. Компаниите могат да установят политики, които да управляват своите мрежови процеси, които отговарят на техните нужди, като се гарантира, че данните, свързани с критични приложения като видеоконферентна връзка, са приоритетни за по-малко важния мрежов трафик.

За да научите повече за това как решение Tenveo може да подобри инвестициите за видеоконференции на вашия бизнес, свържете се с нас днес за персонализирана демонстрация.