Накратко говорим за видео сътрудничество

Накратко говорим за видео сътрудничество

Видео сътрудничеството продължава да бъде много горещ пазар. Според проучване от Tenveo, до 2016 г. видео конферентна връзка ще бъде предпочитаният метод на сътрудничество, изпреварващи имейл и конферентни разговори. Същото проучване разкрива също така, че 96 процента от лицата, вземащи решения, вярват, че видео сътрудничеството подобрява производителността, а 76 процента от лицата, вземащи решения, вече използват видео съвместна работа на работното място. Но това означава ли, че сътрудничеството с видеото е решение за всеки днес?

Въпреки че разбираме силата на сътрудничеството с видео, всяка организация няма нужда от една и съща система за видеоконференции. Някои от тях ще се нуждаят от система за висококачествено видео сътрудничество в аудитория или конферентна зала, където могат да се съберат директори; други ще се нуждаят от преносимо решение за видео сътрудничество, което може да се използва там, където и когато е необходимо; още други ще се нуждаят от нещо за по-интимно и индивидуално видео сътрудничество.

Преди да започнете да продавате решения за сътрудничество с видеоклипове, искате да сте сигурни, че перспективата е квалифицирана, така че да можете да "оразмерите" решението за съвместна работа с видеоклипове, което те изискват. Ето списък със седем въпроса, които трябва да имате предвид, когато отговаряте на условията за нов клиент за система за сътрудничество с видеоклипове:

Как планирате да използвате видео сътрудничество?

Този квалифициращ въпрос веднага ще ви каже каква система за видео сътрудничество предвижда перспективата, независимо дали става дума за малки срещи, фирмени презентации, интервюиране на кандидати за работа или групово обучение. Ако можете да стесните определени типове приложения за видео сътрудничество, които наистина изискват, можете да ги ръководите.

Например, ако основната им цел е да улеснят разработването на продукти с по-малки екипи или да подкрепят продажбите, създаването на по-голяма система в конферентната зала или аудиторията може да не е толкова полезно, колкото и нещо по-преносимо. Ако можете да проектирате система, която да отговаря на непосредствените нужди на клиента и да покажете ROI за видео сътрудничество, имате много по-голям шанс да ги продавате на по-късна дата.

Как ще се интегрира видеосъвместното решение в съществуващата ви инфраструктура?

Това е въпрос, свързан с ИТ, и управленски въпрос. За ИТ искате да имате добро разбиране на тяхната мрежова инфраструктура, за да оцените наличната честотна лента и възможности. Ако имате солидна високоскоростна широколентова мрежа например, решение с висока дефиниция може да направи сетива. Ако обаче капацитетът на мрежата е прекомерен, искате да сте сигурни, че всяко решение за видеосъдействие не добавя проблем.

За управлението, един и същ въпрос засяга корпоративната култура. Ако се разхождате в организация, която никога не е използвала никаква форма на видео сътрудничество, тогава кривата на осиновяване ще бъде бавна и неудобна, което означава, че рискувате да имате клиент, който не "смята, че е получил стойността на парите си. Ако обаче имате ръководители, които вече вярват в силата на видеоконференцията, можете да ги използвате като евангелизатори, за да ви помогне да разработите система, която да отговаря на начина на работа на компанията.

Какъв е вашият бюджет?

Това е неудобен, но необходим въпрос; не можете да препоръчате шампанско, ако бюджетът им може да борави само с бира. Определянето на подходящо решение за видео сътрудничество означава да се препоръча система, която да е достъпна и устойчива. За клиента не става дума само за разходи за първоначално оборудване и инсталация. Искате да се уверите, че те са отчели и текущите оперативни разходи, като разходи за пренос и преодоляване и обучение.

Какви са очакванията Ви относно възвръщаемостта на инвестициите във връзка с видеоклипа?

За да се определят очакванията на клиентите, трябва да разберете какви са тези очаквания на първо място. Обсъдете как да измервате възвръщаемостта на инвестициите и как изглежда разумна възвръщаемост на инвестициите. Бъдете готови да говорите за продължителността на живота на оборудването, въздействието върху подобряването на мрежата и други фактори, балансирани спрямо икономиите на пътни разходи и повишаването на производителността.